ネットワーク

システムの更新

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品質マネジメントシステムの更新

ISOの認証取得に取り掛かるときには、外部の研修に参加したり、コンサルティングサービスを利用したりと、さまざまな方法が行われております。この方法は、その企業のスキルと取り組み方によって選択していくべきことですが、経験者がいない場合には、取引先に相談するのも一つの方法といえます。たとえば、ISO9001の品質マネジメントシステムを構築していく場合、ISOの規格を並べていくだけでも、それなりのものを作ることはできるわけですが、どこまで自分たちの言葉に置き換えるべきかを悩んでしまうものです。そういった時に、他社の取り組みを見ることで、どういう方法があるかを容易に知ることができます。同じISO取得にかかわっている人同士は、一般に他社に要請されて拒む企業は少ないもので、気軽に声をかけてみることで解決することもあります。

ISOの規格には、定期的に見直し時期というものがあります。適用して運用した結果、もっとこういう規格を入れたほうがよい、という声が高まり、マイナーチェンジされる場合があるのです。こういったときには、新たな規格に適合するように、品質マネジメントシステムの修正が必要になるわけですが、このときは、大きな修正をするチャンスともいえます。はじめて作ったシステムは、十分な機能を果たせない部分があって当然なのです。修正を重ねて制度を上げていくことで、本当のISO認証取得の効果が表れてくるものなのです。ある意味、新たに作り直した品質マネジメントシステムが認証されて、初めて取得した、と自信をもって言えるようになるものなのです。

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